Home Tagy Články označené "internet"

internet

Počty předváděcích akcí mají klesající tendenci. Šmejdi opouštějí klasické předváděčky, více se zaměřují na internet a nabídku zboží po telefonu. Tento trend potvrzuje rostoucí počet podání právě na internet a telefonické nabídky. Ve 3. čtvrtletí tohoto roku uskutečnila ČOI 16 kontrol předváděcích akcí a porušení zákonů shledala jen u 2 z nich, což je historicky nejméně. V minulém roce ve stejném období provedla 46 kontrol prodejců a zjistila porušení zákonů u 30 z nich. Ve sledovaném 3. čtvrtletí 2017 právní moci nabylo 12 pokut v hodnotě téměř 4 miliony korun.

Česká obchodní inspekce provedla v období od 1. 7. do 30. 9. 2017 celkem 16 kontrol, při kterých kontrolovala podmínky nabídky a prodeje výrobků a služeb v rámci předváděcích prodejních akcí. Vedle odhalování používání nekalých obchodních praktik, včetně praktik agresívních, byla věnována zvýšená pozornost plnění oznamovací povinnosti, kterou prodejcům od ledna 2014 ukládá novela zákona o ochraně spotřebitele. Z celkového počtu 16 provedených kontrol bylo zjištěno porušení právních předpisů při 2 kontrolách ( 12,5%).

Z podání spotřebitelů vyplývá, že šmejdi se přesouvají na internet. Rovněž dochází k nárůstu podání stížností na nabídku zboží po telefonu.

Tuzemští operátoři škrtí Čechy na vysokých cenách za data, proto se na mobilu surfovat bojíme a hlídáme si každý megabajt. V rámci Evropy v tom ale nejsme sami. Podobně utažené opasky spotřeby mají i v Německu nebo Holandsku, i přesto, že si mohou díky vyšší kupní síle dovolit za operátorské služby utrácet víc. Hůř než my jsou na tom už jen Slováci a Ukrajinci, vyplývá z analýzy společnosti Global Data.

Podle ní se za rok 2017 spotřebuje v Evropě měsíčně v průměru 2,4 GB dat na SIM kartu. Rozptyl spotřeby podle zemí je přitom opravdu široký. Nejvíc si hodují ve Finsku, kde naší optikou surfují jako utržení ze řetězu v objemu 13,3 GB měsíčně. Opačným extrémem je Ukrajina s 600 MB, kde ovšem až nyní začínají budovat 4G sítě. To Česko a Slovensko navzdory skvělému LTE pokrytí prakticky nesurfuje (CZ 950 MB, SK 727 MB). Podle analýzy Global Data stojí za neochotou spotřeby vysoké ceny mobilních dat.

Vyšší spotřebě dat v některých zemích nahrávají neomezené datové balíky – tedy skutečně neomezené na všechny typy služeb, nikoli parodie v podobě tuzemských služeb Pass a StreamOn omezených na několik privilegovaných služeb. Z bezedného FUPu těží zákazníci v Rakousku (5,7 GB), Polsku (3,7 GB) a dokonce i Rusku (3,5 GB). Průměr na SIM kartu, který studie uvádí, snižuje v případě Francie a Velké Británie velký počet aktivních SIM karet pro internet věcí (IoT) s minimální datovou spotřebou. Jinak by i obě tyto země byly lehce nad evropským průměrem.

zdroj: mobilmania.cz

Oproti loňskému roku o 5 % vzrostl počet každodenních uživatelů internetového bankovnictví. Své finance na internetu kontroluje a spravuje každý den téměř třetina Čechů (30 %). Podle průzkumu ČBA má mírně rostoucí tendenci i každodenní využívání internetového bankovnictví prostřednictvím mobilního telefonu.

Využívání mobilu pro přístup do internetového bankovnictví minimálně jednou měsíčně přitom deklaruje třetina dotázaných (32 %). „Dnešní mobilní telefony se dají přirovnat k velmi kvalitním počítačům, a proto je třeba je i stejným způsobem chránit proti hackerským útokům. To ale Češi stále nedělají. Antivir v mobilním telefonu, jako součást zabezpečení, má stále pouze třetina oslovených (35 %) a čtvrtina (25 %) nemá dokonce žádné. Alarmujících 40 % Čechů dokonce vůbec netuší, že něco takové existuje. Riziko napadení hackery přes mobilní telefon však hrozí ve stejné míře, jako u stolních počítačů nebo notebooků,“ upozorňuje Tomáš Hládek. Při neopatrném zacházení hrozí ztráta jak elektronické identity, tak důvěrných dat a v nejhorším případě i odcizení peněz z účtu.

Podle Hládka je proto důležité chovat se zodpovědně a nedat hackerům příležitost k tomu, aby se „nabourali“ do osobních účtů, ať už se jedná o bankovní účet nebo účty na sociálních sítích. Zkušenost s hackerským útokem, zejména přes sociální sítě či email, má nyní již každý desátý Čech. I přesto 72 % respondentů nevnímá sociální sítě za rizikový nástroj, přes který by se k nim hacker dostal. To je v dnešní době vzhledem k rostoucím útokům hackerů na nejslabší článek, kterým je uživatel, velice znepokojující.

Index bezpečnosti ČBA, který sleduje vybraná kritéria bezpečného chování na internetu, je aktuálně na úrovni 59 %, což je nejméně od roku 2013.

Důvodů mírného poklesu je několik: mnozí z nás pravidelně nemění hesla k PC a různé PIN kódy a máme nedostatečně zabezpečený mobilní telefon i přesto, že roste počet pravidelných uživatelů internetového bankovnictví s přístupem právě přes mobilní telefon. S hackerským útokem se setkal každý desátý Čech. 72 % respondentů nevnímá sociální sítě za rizikový nástroj.

Doporučenou frekvenci změny jednou za 3 měsíce dodržuje jen necelá pětina Čechů (17 %), jednou za rok si své heslo změní 27 % respondentů a více než polovina (51 %) mění svá hesla méně než jednou za rok nebo dokonce vůbec ne. Současně si stále mnozí lidé neuvědomují nutnost zabezpečit svůj mobil. „Digitální svět je mocný sluha, usnadňuje nám v řadě ohledů každodenní život, může skýtat ale i řadu rizik. Heslo je často jedinou složkou zabezpečení, která ještě může odvrátit napadení konkrétního uživatele, je proto důležité věnovat mu pozornost. Používat slabá hesla nebo dokonce jedno stejné heslo pro několik účtů je rizikové a tito uživatelé si zadělávají na zbytečné problémy,“ vysvětluje Radka Vařechová, bezpečnostní analytik CSIRT.CZ.

Nakupování přes internet už není žádnou zvláštností a většina Čechů jej považuje za běžnou součást života. Celých 94 % respondentů průzkumu, zaměřeného na nákupy online, bezstarostně a naplno využívá pohodlí, nižších cen i širokého výběru, které e-shopy přinášejí. Doba, kdy se lidé stavěli k nákupům online s přílišnou opatrností, tedy definitivně pominula.

Najít mezi Čechy člověka, který nakupuje pouze v kamenných obchodech, je těžší, než by se mohlo zdát. E-shopy se totiž kamenným prodejnám staly rovnocenným partnerem, který láká na řadu ověřených výhod. Téměř 41 % z celkových více než 950 respondentů si nejvíce cení pohodlí nákupu. Koupit si zboží komfortně od stolu a neztrácet zbytečně energii v přelidněných uličkách mezi regály patří k přednostem, kterým kamenné obchody nemají jak konkurovat.

„Češi si chytře všimli, jak je nakupování přes internet výhodné. Nejen že si při vybírání užívají nerušeného pohodlí, ale 19 % si je vědomo i toho, že se zajímavými cenami v e-shopech zároveň ušetří. Jako další hlavní výhody pak ve stejném poměru uváděli značně širší výběr a časovou úsporu,“ komentuje výsledky průzkumu Miroslav Uďan, CEO společnosti Shoptet. I přesto jsou lidé při nakupování v e-shopech obezřetní. Spolehlivost internetových obchodů si ověřuje 78 % dotazovaných.

Mezi možné komplikace, kterých se obává 22 % lidí, patří pozdní doručení nebo problémy při případném vracení zboží. Největší obavu však míváme z toho, že si nevybereme správně. Více než třetina dotazovaných se obává toho, že si nemůže zboží vyzkoušet a naživo se přesvědčit, že je pro ně výrobek ten pravý. „Zde se tak otvírá prostor pro kreativitu e-shopů, jak se odlišit od konkurence,“ dodává Miroslav Uďan.

T-Mobile chystá v první polovině listopadu několik nočních odstávek datové sítě. Cílem je provést úpravy, po kterých bude navýšena kapacita a zlepšena stabilita mobilního datového připojení. Odstávka bude mít dopad na připojení k mobilnímu internetu, včetně pevného internetu vzduchem, internetu bez drátu a mobilních datových služeb VoLTE.

Operátor si k odstávce vybral noční hodiny, kdy je vytížení sítě nejnižší. Údržba bude probíhat 1., 3. a 7. listopadu vždy od půlnoci do šesté hodiny ranní. Operátor se omlouvá za způsobené komplikace a upozorňuje zákazníky na vypnutí služby VoLTE v nastavení telefonu, aby mohly být zpřístupněny hlasové hovory na 2G nebo 3G síti. Hlasového provozu na sítích starší technologie se odstávka dotknout nemá.

zdroj: mobilmania.cz

Dow Jones, nejznámější akciový index světa, vydal zprávu, podle níž má Google koupit konkurenční firmu Apple. Další v článku uvedené podrobnosti zprávu okamžitě posunuly do oblasti fake news, satiry, dokonce se diskutuje možnost hackerského útoku na zpravodajský portál Dow Jones.

Ač zcela absurdní a evidentně nepravdivá, zpráva způsobila pohyb na akciových trzích. Naštěstí ne nijak zásadní. Dow Jones se za vydaný článek omluvil, jeho vydání prvně označil za technickou chybu, později za omyl při testování nových funkcí webu. Spekulace o hackerském útoku DJ rázně odmítl.

zdroj: mobilmania.cz

Policisté přijali oznámení od 27leté ženy o podvodu na internetu.  Poškozená reagovala na nabídku inzerátu ohledně prodeje anglického buldoka, který byl nabízen za částku necelých pět tisíc korun. Poškozená komunikovala s osobou, se kterou se domluvila, že prodej proběhne přes agenturu. Tato agentura následně požadovala zaslání smluvené částky za psa přes společnost se sídlem mimo Českou republiku.

Poškozená po domluvě zaslala smluvenou částku. Následně ji však agentura žádala o další necelé tři tisíce za pojištění a stravu. O pár dní později přišel nový požadavek o zaplacení dalších prostředků ve výši přesahující deset tisíc korun. Před sdělením, že zakoupený pes byl ženě odeslán, zaplatila ještě jednu částku ve výši přesahující tři tisíce korun. Do současné doby však žena zvíře neobdržela. “Poškozená byla ještě kontaktována, aby zaplatila stejnou cestou částku 700 euro za karanténu psa. Přestože již tuto částku nezaplatila, přišla o více jak dvacet tisíc korun. Policisté ve věci zahájili úkony trestního řízení pro podezření ze spáchání přečinu podvod. Případem se nadále zabývají a po pachateli skutku pátrání,” doplnila policejní mluvčí Hana Kroftová.

Nejen v souvislosti s tímto případem policisté nabádají k obezřetnosti při nakupování přes inzertní portály. Jedná se o jeden z nejjednodušších způsobů, jak z lidí vylákat peníze. Stačí pouze nabídnout fiktivní prodej na portál a poté zboží nedodat. Bohužel lidé reagují na zdánlivě lákavé a podezřele výhodné nabídky. Vždy pamatujte, že internetový prodejce je anonymní, pokud tedy nekupujete od ověřeného prodejce. Policie doporučuje, aby si nakupující vždy raději zvolili klasický způsob placení na dobírku.

 

Nakupování v e-shopech má svá zajímavá specifika. Spočívají například v tom, že se v nich nakupuje nejčastěji během pracovní doby a při večerním odpočinku například u televize. Oproti dřívějšku se obrátil poměr nakupujících mužů a žen. Ženy dnes sice nakupují častěji, muži si však pořizují dražší zboží, jako například elektroniku.

Po léta neměnnou skutečností je fakt, že brouzdání po e-shopech se nejvíce věnujeme v práci. Mezi 9. a 15. hodinou se odehraje 45 % všech nákupů po internetu, špička se pak odehrává v poledne. Že se velice často nakupuje právě v pracovní době, se dá vysvětlit tím, že mnoho lidí pracuje u počítače – a protože jsou daleko od dětí a rodinných povinností, mají na výběr zboží patřičný klid. Podobný, ačkoli podstatně méně výrazný vrchol všech nákupů probíhá ve večerních hodinách, přibližně okolo desáté hodiny, kdy lidé například pasivně odpočívají u televize a zároveň si na mobilu nebo v tabletu vybírají z nabídky e-shopů.

Co se naopak změnilo, je poměr nakupujících mužů a žen. Na rozdíl od minulých let se nyní nákupům přes internet ženy oddávají častěji. „Zřejmě se postupně zbavují obav ze zboží, které neviděly na vlastní oči a nemohly si jej ‚osahat‘, což pro ně představovalo hlavní zdroj nedůvěry. Zároveň došlo k rozšíření internetového prodeje potravin, což zejména ženám ulehčuje práci. Muži, kteří si nakupování přes internet chválí pro jeho pohodlnost a možnost vyhnout se zdlouhavému chození po obchodech, však za jednu objednávku utrácejí více peněz,“ komentuje situaci Miroslav Uďan, CEO společnosti Shoptet.cz a dodává: „Zatímco ženy si obvykle vybírají oblečení a drobné doplňky do domácnosti, muži si objednávají elektroniku. Průměrně se cena jedné objednávky pohybuje kolem 1450 Kč.“

Obecně jsou e-shopy oblíbené pro jednoduchost a pohodlnost, se kterou si můžeme své nákupy vyřídit. „Lidé chtějí šetřit svůj čas a dopřát si pokud možno co největší pohodlí. A přesně to jim e-shop poskytuje. Přístup k internetu má dnes už více méně každý, a tak je pro lidi čím dál tím přirozenější využít výhod e-shopu. Kdykoli a kdekoli si mohou nabídku prohlédnout a udělat si o zboží obrázek díky hodnocení ostatních zákazníků,“ uzavírá Uďan.

V poslední době se čím dál více množí se případy okradených uživatelů Facebooku. Jak se takovému útoku bránit?

Útočník si vezme z Facebooku vaší profilovou fotku, jméno a příjmení a jednoduše si založí nový facebookový účet. Pokud máte navíc veřejný přehled přátel, začne je oslovovat a požádá je o přátelství. Pokud falešnému profilu někdo z vašich přátel žádost potvrdí, hacker, který se za vás vydává, mu pošle zprávu přes Messenger, a bude po něm chtít telefonní číslo.

Se získaným číslem totiž útočník provede mobilní platbu a bude chtít zaslat kód, který oběti přišel na mobil SMS zprávou. Pokud mu váš facebookový přítel, v domnění, že jste to vy, kód zašle, může přijít o stovky až tisíce korun. V současné době je to nejčastěji částka 1 300 korun.

Jak se bránit?
Kód z SMS zprávy nikdy nikomu nepřeposílejte. Podvodníkům můžete ztížit cestu několika kroky v nastavení facebookového profilu. Vaší fotografii a jméno zjistí v podstatě kdokoliv, tady jste bezbranní. Přehled vašich facebookových přátel ale můžete zablokovat. Potencionální hacker pak nebude mít šanci je kontaktovat. Stačí si zobrazování vašich přátel nastavit na položku „Jenom já“.

Jděte na váš seznam přátel v záhlaví vašeho profilu (TIMELINE). Následně klikněte na „SPRAVOVAT“ (symbol tužky v pravém rohu a vyberte položku „UPRAVIT SOUKROMÍ“. A právě zde už si můžete vybrat, kdo seznam vašich přátel uvidí. Z položek „VEŘEJNÝ, PŘÁTELÉ a JENOM JÁ“, vyberte třetí možnost. Budete tak mít zaručeno, že nikdo jiný seznam vašich přátel neuvidí.

Pokud vám někdo falešný profil skutečně založil, nejlepší bude, když ho vy sami nebo vaší přátelé administrátorům Facebooku nahlásí.

zdroj: mobilmania.cz