Jak to funguje?
Karlovarská pohotovost je dostupná přes web www.karlovarskapohotovost.cz, kde je nutné provést registraci. Konzultace probíhá prostřednictvím chatu nebo videohovoru s lékařem, a to i v případě, že se pacient nachází mimo domov, například na dovolené. Systém umožňuje i vystavení e-receptu nebo lékařské zprávy, které lze obdržet e-mailem.
Službu lze využít pro méně závažné akutní zdravotní problémy, jako jsou infekce dýchacích cest, onemocnění močových cest, alergické reakce či kožní potíže. Naopak není určena pro léčbu chronických onemocnění, která musí řešit praktický lékař pacienta. V případě vážného zdravotního stavu je stále nutné volat záchrannou službu na čísle 155.
Mobilní aplikace a kontaktní linka
Pro jednodušší přístup je doporučeno stáhnout si aplikaci MEDDI.app, kterou lze získat přes odkaz na webu služby. Pro pomoc s registrací nebo využíváním služby je k dispozici nonstop help linka 222 262 937 nebo e-mail Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript..
Tradiční pohotovosti zůstávají
Karlovarská pohotovost nenahrazuje standardní pohotovostní služby v nemocnicích v Karlových Varech, Sokolově, Chebu a Mariánských Lázních, které budou nadále fungovat. Informace o nich jsou dostupné na webu www.kr-karlovarsky.cz.
