Kdo jsou mileniálové a generace Z?
Mileniálové, narození zhruba mezi lety 1981 a 1996, byli svědky přechodu z analogového do digitálního světa. Pamatují si první mobilní telefony, vznik internetu a social media. Technologie pro ně byly nejprve nástrojem, ke kterému si museli najít cestu. Naproti tomu generace Z, narozená přibližně mezi lety 1997 a 2012, se narodila už do světa smartphonů, sociálních sítí a neustálého online propojení. Pro tuto generaci je digitální prostředí zcela přirozené a technologie jsou nedílnou součástí každodenního života.
Tyto odlišné zkušenosti se promítají do jejich pracovního přístupu, komunikace i očekávání od zaměstnavatelů.
Co obě generace spojuje
Navzdory rozdílům mají mileniálové i generace Z mnoho společného. Obě skupiny jsou zvyklé používat moderní technologie a očekávají, že jejich práce bude digitalizovaná, včetně interní i externí komunikace. Chaty, e-maily, video hovory to je pro ně standard.
Obě generace také oceňují sociální a ekologickou odpovědnost firem. Podle průzkumů je pro ně důležité, aby zaměstnavatelé byli aktivní v otázkách životního prostředí a sociální spravedlnosti. Nejde jen o image chtějí cítit, že jejich práce přispívá k něčemu většímu. Stejně tak oceňují pravidelnou zpětnou vazbu a uznání dosažených výsledků. I drobné pochvaly mohou mít velký motivační účinek.
Kde se liší
Rozdíly mezi mileniály a generací Z se často projevují v přístupu k práci a kariéře. Mileniálové si cení rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem a flexibilního přístupu k pracovní době. Pokud se jim práce přizpůsobí jejich životnímu stylu, jsou loajální a spokojení. Generace Z je více zaměřená na kariérní postup a finanční stabilitu. Přemýšlí pragmaticky a hledá rychlé a efektivní způsoby, jak zhodnotit své schopnosti a dosáhnout nezávislosti.
Také styl zpětné vazby je odlišný. Mileniálové lépe reagují na povzbudivou, pozitivně podanou kritiku. Generace Z preferuje přímočarou a upřímnou zpětnou vazbu, která je konkrétní a praktická.
Rozdíly jsou patrné i v komunikaci. Mileniálové často používají textové a vizuální kanály, například Facebook, Twitter nebo LinkedIn. Generace Z se orientuje spíše na krátká videa a platformy jako YouTube nebo TikTok. Firmy by proto měly přizpůsobit způsob interní komunikace či náborové kampaně cílové generaci.
Závěr
Mileniálové a generace Z mají odlišné životní priority, hodnoty a motivace. Mileniálové oceňují smysluplnou práci a rovnováhu mezi pracovním a osobním životem, generace Z hledá stabilitu, efektivitu a rychlé výsledky. Přesto je spojuje silný zájem o sociální a ekologické hodnoty.
Pro zaměstnavatele, pedagogy nebo marketéry je klíčové tyto rozdíly chápat. Jen tak mohou efektivně komunikovat, motivovat a vytvářet prostředí, které podporuje obě generace a umožňuje maximálně využít jejich potenciál.
Autorka: Kateřina Matrasová
